第322章 展示利器(5/5)
至于目前的主要业务,就是我旗下的这些公司了,我会给这些公司说一下,将他们的客服服务外包给聆讯,至于其他公司的业务,就需要你们自己去争取了。
所以你们不要过度依赖智能客服,它主要还是在人工不足,或者未来没有人愿意从事客服行业的话,才会真正被使用。
未来我国的人力成本会随着经济的发展越来越高,到时候会有很多人不愿意从事客服行业,那么就用智能客服降低成本,同时也能够给剩下来的员工提高待遇。
这才是我研发智能客服的初衷所在,希望你能够记住这些。”
赵一必须要和王佐强调这一点,一般人拿到这种利器,恨不得不用一个人工,全部由机器来工作,将成本降到最低,将利润全部拿到自己的腰包里。
这种现象没有什么不好,是那些商人努力发展技术的主要原动力,属于所有普通商人的正常特质,如果赵一不提醒,王佐可能也会这么干。
只是赵一不是普通商人,他已经是国内经济这盘棋的棋手了,高度不一样,目标和方法当然也是有区别的,利润虽然也是他的追求之一,但不是最重要的,更不是全部。