第60章 整顿三姐妹(5)(4/5)
“要不,让咱大姐来也行呀。”
又开始使花招了。
真是让人心烦,还不知道这爱出风头的小妖精,心里正偷着乐。
搞不好……她就是故意让她出丑也说不定的。
她偏偏就不要着她的道。
“得了,爹娘既然都发话了,俺这个当大姐的还有啥好说的,弟妹也不要再磨磨蹭蹭的了,咱们的事还多着了。”
刘杏儿笑呵呵的。
就猜她会和她对着干!
“既然大姐都这样说了,那我就恭敬不如从命,咱年纪轻,若是有做的不得当的,或者说得不得当的,还要三个姐姐多见谅。”
苏正弟也垫了一句。
“怎么会?咱三个大姐最是大量的,怎么会与你这个小丫头片子计较呢?”
苏正弟这是说的反话,算是给他三个姐姐放下了定心丸。
苏家三个姑娘讪讪的笑着。
苏正弟这么一说。
她们哪里还好意思找刘杏儿的岔呢?
怎样才能伺候好客栈里的客人,这无异于后世的服务。
既然是要伺候好客人就需要付出一些智慧,以及一些必要的劳动。
这是一个客栈无形和无价的物件。
刘杏儿还不敢太显露锋芒,做作的干咳了几声。
“其实吧~我还没有各位姐姐有经验,只是在外头跑的多,见得多,就知道咱们福来客栈主要是为客人吃饭和住宿,福来客栈要想有本质上的改变,最主要还是咱们的一个态度,既然是做的这个营生,再不能以股东或者商贾女儿的身份自居了,内掌柜就得是内掌柜,是小工那就得是小工,踏踏实实的做好每个人份内的事,扭做一股绳,才能走向正轨的!”
苏老爷子点点头。
“嗯~杏儿说得确实是有几分道理的。”
苏花姑不以为然。
“咱们娘既然是下来掌事了,谁还会有事没事往前冲呀。”
有了这种意识自然是好的。
刘杏儿并不在苏花姑如何看她。
“既然是要摆正态度,咱们做小工的,那就要尊重客人,承认客人的到来和存在,对待客人要热情要利索,干起活来若是有了啥差错,不能为自己辩解,要承认客人永远是对的,照顾好客人的同时,自己也要吃好,睡好,穿好。”
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