第74章 讲究礼仪（3/5）

“前去拜访俄罗斯人时，进门之后，务请立即自觉地脱下外套、手套和帽子，并且摘下墨镜，这是一种礼貌，我们中国人，尤其是年轻人比较时尚，有一些人会戴着墨镜，在室内也不摘掉，这在俄罗斯人眼里，是不尊重人的表现，所以需要注意一下。”

“俄罗斯人刚开始跟人接触的时候似乎不那么相信人，但一旦他们相信了，他们会一直相信你们下去。所以，有了第一次成功的合作，只要他也是做这一行的，那会跟供应商长期拿货，这也是为什么我能跟俄罗斯客户合作五年这么长的时间。”

“和中国人，勤奋、刻苦、努力相比，俄罗斯人略显懒惰，拖拉，我们中国人是非常聪明的，善于发现对方的情绪变化，也能从对方的角度，设身处地的为对方着想，做生意还是以信誉，以诚信为本，只要你的为人和你的公司得到了对方的认可，客户信任你，也能接受合同的条款，就容易合作。”

“我有很多俄罗斯老客户，已经合作了很多次了，因为相互之间都已经很熟悉了，彼此信任，价格啊，合同条款，都很好商量了，所以人与人之间，还是要建立起信任的桥梁，想要建立信任，需要一个过程，这个过程，双方都在考验对方，他们有他们的考验方式，我们有我们的考验方式，只有经过了考验，双方协商一致，达成了共识，合作起来就很愉快了。”

曲丽华问“尹老师，我发现很多俄罗斯人不太会说英语？我们中国商人来俄罗斯做生意，是不是都要先学好俄语？”

尹骁勇笑了，“这是一个很好的问题，是的，90俄罗斯人不说英语，当然这个比例现在慢慢在减少，随着中俄贸易越来越多，俄罗斯人也开始重视了，有些人开始学中文。”