第34章 软硬兼施，列车终于开出（1/5）

过佳欣与民警向几位旅客做最后的“通牒”内容主要有四条：

一是列车晚点是恶劣天气的客观原因造成的。对于旅客因此而造成的损失，铁路方面非常理解并表示歉意；对于旅客要求赔偿的诉求，车站也给予理解，但是并没有法规依据给予支持，旅客如有不满可以走法律程序进行申诉，但不得妨碍列车运行。

二是考虑到大家出行不便、情绪激动等实际情况，铁路部门愿意提供免费的食品作为晚餐；鉴于夜间城市交通不便，车站可以协调安排后续的交通方式，确保旅客能够安全顺利地到达目的地。

三是强占列车车门阻止发车，这与旅客的诉求完全是两码事。旅客不能把两个不同性质的事情混为一谈，通过阻碍列车正常行驶来表达诉求，这样的行为已涉嫌违法。这种行为不仅延误了列车的运行时间，也耽误了众多旅客的行程安排，损害了其他乘客的权益，同时还扰乱了铁路的运营秩序。因此，必须立刻纠正这种行为，如果不及时纠正，公安机关将会采取强制手段，并依据《中华人民共和国治安管理处罚法》对涉事人员进行治安处罚。

四是请各位旅客立即下车，前往车站值班站长室，继续商讨解决你们的合理诉求。目前，列车因被占用车门而无法按时出发，已经超过了20分钟，情况十分严重。如果不听从劝告，执意坚持这种行为，那么由此产生的一切后果都将由当事人自行承担。希望各位能够理性对待，避免不必要的麻烦和损失。