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第456章 模拟极端情况(1/5)

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有的同事模拟电话沟通时,反复琢磨语气和语速的变化,对着镜子观察自己说话时的表情,力求让声音也能传达出真诚的态度;还会用录音设备记录自己的声音,回放检查清晰度和语调的把握。

有人模拟嘈杂环境下的面对面沟通,故意在喧闹的背景音中练习如何保持清晰的表达和专注的态度,还互相交流在这种情况下如何更好地吸引对方注意力的经验,比如适时用手势强调重点内容。

大家相互交流经验,指出对方的不足之处,共同进步。通过这一轮模拟演练,大家对不同场景下的沟通技巧有了更深入的理解和掌握,为即将到来的实际沟通做好了更加充分、全面的准备,仿佛已经为这场沟通之战磨砺好了最锋利的宝剑,只待在实战中一展锋芒。

“对了,”一位同事在模拟间隙突然说道,“我们还得考虑线上视频沟通的情况。现在很多沟通可能通过视频会议进行,这又有新的挑战。比如网络卡顿怎么办,画面不清晰怎么处理,而且在视频里的肢体语言和表情管理也得注意,不能像面对面那样自然随意。”

“确实啊,”另一位同事附和道,“网络卡顿的时候,说话得简洁明了,避免重要信息丢失。要是画面不清晰,得及时告知对方,看看能不能调整设备或者网络。至于肢体语言和表情,要稍微夸张一点,让对方能更清楚地感受到我们的态度。而且在视频沟通时,穿着也不能太随意,得保持专业形象。”

“没错没错,视频沟通时眼神的交流也很重要,得看着摄像头,就像看着对方的眼睛一样,让对方觉得我们在专注与他们交流。还有,背景布置也不能忽视,要简洁大方,不能太杂乱,以免分散对方注意力。”有一位同事补充道。

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