第186章 讨论(2/5)
第四位同事若有所思地说:“要不咱们重新梳理一下流程,把一些不必要的环节去掉?像之前那个需要层层审批的环节,是不是可以优化一下?还有,能不能利用一些信息化手段,让部分资料可以在线提交和审核?”他微微眯起眼睛,一只手摸着下巴,眉头微蹙,另一只手在空中比划着,身体前倾,仿佛迫不及待地想要实施这些想法。
第五位同事也加入进来,急切地说:“对呀,咱们还可以加强培训,提高大家的业务熟练程度,这样操作起来也能更快捷。还有,能不能多增加几个办事窗口,分担一下工作压力?”说着,他双手摊开,表情急切,不停地挥舞着手臂加强自己的语气。
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这时,一直沉默的第六位同事开口了:“我觉得咱们还可以设立一个专门的咨询岗位,提前帮群众把关材料,避免他们到了窗口才发现问题。”
第七位同事接着说:“对,而且咱们内部的沟通也得加强,有时候信息不畅通也会导致效率低下。”
大家纷纷点头,陷入了沉思,周围的空气仿佛都因为这沉重的话题而变得压抑起来。
时间一点点地流逝,同事们依旧围坐在一起,热烈地讨论着如何解决办件人等待办件时间太长的问题。大家你一言我一语,气氛十分紧张,每个人的脸上都写满了焦虑。
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