1228 推诿患者的手段千千万(下)(2/5)
“有四五十了。”肖凯道。
“即便是有四五十,也要看这话怎么说。我要是想推患者,就会说去年一年,我们做了十几例,然后表情上告诉患者家属经验有限,我也很为难,但是没法跟你说。
这都是微表情的事儿,其实不难。”
周从文笑呵呵的说道。
肖凯叹了口气,周从文就像是亲眼见到的一样,这些小医生的伎俩他怎么这么熟悉呢。
“患者家属会有些焦虑……这么说吧,本来患者家属就没多少信心,估计是看在肖院长说的肯定的份儿上才会勉强办理住院手续。
值班医生不断往另外一个方向引导,所以患者家属会越来越焦虑。”
“甚至患者家属说要去手术室看手术的话都是医生引导说出来的。”
沈浪目瞪口呆。
“肖院长,你手下真是人才济济,这种沟通的本事,牛!”周从文赞道。
“要不找时间我安排他来进修?”肖凯打趣道。
“还是算了,没时间养这么一位大爷。连搭桥都不愿意收,来咱们这儿还不得天天往外面推患者?”周从文哈哈一笑,“肖院长,你那面开展点业务是真难啊。”
“谁说不是呢,不像您这面。”肖凯道,“最近我注意到一件事,只要有时间,陆医生就会泡在手术室,主要看心外科的手术。”
周从文点了点头,示意自己知道。
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