354 南行记（2/5）

“哦？您……”

“你不来，我就觉得不好。哈哈哈。”

“吴总过奖了。今天特意约您的时间是想向您请教几个问题。”齐年坐下说，“前几天电话里向您汇报过了。现在我和主要的竞争对手准备全面开战。那么接下来的战况有各种可能性，但我对现在这场战斗并不是太担心，我担心的是如果这一次把对手打得太猛，有可能会势得其反。”

“哦？势得其反是什么意思？”

“我们所从事的是服务业。服务业的根本是为客户满意，而不是不满意。这个行业动不动就打价格战，动不动就拼个你死我活，我觉得这不正常。这一仗就算我打赢了，并不能保证下一仗就一定能获胜。就像春秋战国时代一样，今天你打我，明天我打你。这样打来打去最终导致中原各国互相内耗，反倒是让蛮夷扼住了国家发展的咽喉。”

吴瀚江端起茶杯，身体往沙发上靠着抿了一口说“我懂你的意思。所以我说你是个人才，永远比别人多看一步，也永远比别人快一步。行业的竞争无时不在，无论说有多血惺、多惨烈也不过分。我觉得这是正常现象。行业只有在竞争中才能发展壮大，没有竞争就是死水一潭。你看看很多行业半死不活的就明白了。”

“嗯。适度竞争确实有必要。”

“拿我们这个行业举例。我们当初在发展过程中碰到的行业竞争和快递行业的竞争比更加惊心动魄。你们现在只是在争地盘，这里多一块，那里少一块，公司的总体发展不受影响。”吴瀚江说，“我看过你们的财务数据，个别区域的竞争对公司总体的发展影响不大。我们这个行业就不是地盘的问题了，稍微慢一步、稍微错一步，就是直接清盘出局。你看看这些年多少知名大公司从世界500强榜单中掉下去就再也上不来了。还有多少世界500强公司几年之后就破产消失了。”