第33章 越来越让人看不懂(4/5)
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蒋欣立刻开始在一堆的移动硬盘中找了起来。r
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找到后,把移动硬盘插到一台笔记本电脑上。r
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“按这个时间,查看一下总服务台的情况。”郝好将手中的小本本递给了蒋欣,他则继续看着佳宇服饰门前的监控。r
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“郝律师,你快看。”蒋欣打断了郝好的观看,郝好顺着她手指的方向看去。r
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电脑屏幕上,有人正在总服务台和值班人员说着什么,值班员则边听边在电脑上记录着。r
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郝好重新打开已经看过的佳宇服饰门前的视频,找到相同时间短。r
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前后一对比,不难发现,在佳宇服饰门前与李佳吵架的顾客正是在总服务台前的顾客。而从时间上看,该顾客正是在和李佳吵架后直接去了总服务台。r
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虽然录像没有声音,但显然该顾客是去投诉的。而且总服务员值班员也已经录入了系统。r
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这足以说明,顾客对佳宇服饰的投诉,并不是没有录入系统,而是被人为的删除了。r
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谁有这个权限删除已经被录入的信息呢?郝好第一个想到的就是时任客服部经理刑国政。但还需要再确定一下。r
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