第322章 展示利器（2/5）

也就是说，智能客服可以根据提问者提问的语气和问问题的方式，判断出来提问者的知识层次，然后再给出适合提问者理解的回答方式。

这就会让每一个提问者听到智能客服的回答，都很舒心，不会因为自己知识面窄，听得云里雾里，也不会因为自己具备一定的专业能力，而听起来肤浅和敷衍的感觉。

这就让王佐，对于智能客服系统更加期待了，同时也对赵一的技术水平有了更加深刻的认识。

赵一担任繁星软件公司负责人的时候，王佐还没有加入到繁星软件公司，因为那时候主要是以研发为主，基本上用不上运营人员。

后来赵一就离开了繁星软件公司，由廖兴凯来担任总裁，之后公司迎来大发展，需要各方面的人才，王佐就是那时候进入繁星软件公司的第一批运营人才。

虽然他在那些老程序员口里听到许多关于这位老板的技术水平如何高超，他也只认为自己的老板技术水平还不错，至于到底有多高，他是没有一个概念的。

不过这个智能客服系统，完全打破了他对于软件技术的认知，在他眼里，不管软件多么先进，都是一堆死程序，是永远无法取代人的作用。

但是这个认知，在这里就被打破了，面对智能客服，他完全感觉不到对方是机器人，就和人聊天没有任何区别，连语音和语气都和人类别无二致。

更加让他震撼的，还是因为和这样一位博学多才、风趣幽默的人工智能聊天，比和真人聊天更加开心，因为它比人更懂人。